Как подключить колонку «Алиса»?

Содержание

Сброс настроек колонки и повторное подключение

Обычно проблема с подключением возникает, когда человек меняет роутер на новый или изменяет настройки маршрутизатора. В таком случае у нас есть два варианта:

  • Поменять настройки вай-фай роутера таким образом, чтобы конфигурация была такая же как на прошлом маршрутизаторе. Я говорю про имя Wi-Fi сети, пароль, ширину канала, поддерживаемые стандарты, а также частоту. Про это я напишу в следующей главе.
  • Сбросить конфигурацию колонки и переподключить её заново.

Давайте выполним сброс:

  1. Выключаем колонку.
  2. Зажимаем кнопку с изображением перечеркнутого микрофона. Не отжимаем её, пока я об этом не напишу.
  3. Снова включаем колонку.
  4. Как только подсветка загорится желтым, отпускаем кнопочку.
  5. Далее вы услышите то приветствие, которое слышали в самом начале до настройки.
  6. Теперь заново её настраиваем – смотрим первую главу этой статьи. Если снова будут проблемы с подключением, то смотрим главу «Проблема с настройками Wi-Fi».

Этапы настройки смарт-колонки

Процесс начинается с подключения – необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Вставить зарядное устройство в разъем колонки, а адаптер – в розетку.
  2. ОС будет загружаться, при этом сверху должна появиться фиолетовая подсветка. Голосовой помощник Алиса поприветствует пользователя.
  3. Если дома используется несколько сетей Wi-Fi, на телефоне должна быть включена та же сеть, к которой впоследствии будет подключена колонка.

Для дальнейшей настройки потребуется загрузить последнюю версию приложения «Яндекс» из Play-маркета.

Важно! Колонка работает с устройствами на базе Android 5.0+ и iOS 10.0+. После загрузки приложения следует зайти в свой Яндекс-аккаунт

Если его нет – нужно зарегистрироваться. Также для входа в аккаунт подойдет подписка Яндекс.Плюс или КиноПоиска

После загрузки приложения следует зайти в свой Яндекс-аккаунт. Если его нет – нужно зарегистрироваться. Также для входа в аккаунт подойдет подписка Яндекс.Плюс или КиноПоиска.

Далее в приложении необходимо:

  1. Открыть «Сервисы», кликнув по иконке, расположенной на нижней панели справа. Выбрать из списка «Устройства» и перейти в «Управление…».
  2. Отобразится список устройств, нужно добавить новое, клацнув по иконке «+». Из появившегося списка с вариантами выбрать «Умную колонку…».
  3. Выбрать, какое именно устройство нужно добавить. Нажать кнопку «Продолжить», а на колонке зажать кнопку отключения звука.
  4. Подключиться к интернету и ввести пароль. Поднесите телефон к Станции, нажать кнопку «Проиграть звук». Благодаря этому Алиса подключится к Wi-Fi.
  5. Подождать немного – на экране смартфона будут отображаться уведомления.
  6. Готово – Станция подключена.

Если колонку неудобно настраивать через мобильное приложение, рекомендуется скачать браузер Яндекс и перейти на страницу с настройками.

Как подключить колонку «Алиса»?

Подключение к компьютеру

Процесс займет около 10 минут и не вызовет сложностей. После включения колонки (загорится светодиодная подсветка) необходимо:

  1. Включить Bluetooth на компьютере – открыть параметры, нажав Win+I, и выбрать «Устройства», или через окно уведомлений, которое расположено справа на панели задач.
  2. Добавить новое устройство, кликнув по соответствующей опции.
  3. Когда в списке появится название колонки, клацнуть по нему. При сопряжении подсветка на колонке постепенно погаснет.

Для выключения Bluetooth достаточно отключить ПК от колонки, или сказать фразу «Алиса, выключи блютуз».

Подключение к телевизору

Можно подключить устройство к телевизору с помощью HDMI-кабеля. На экране будут появляться подсказки, а Алиса поможет с настройкой.

Как подключить колонку «Алиса»?

Подключение колонки Алиса к телефону

Разберем, как подключить колонку «Алиса» к телефону. Вы можете использовать колонку с виртуальным помощником «Алиса» для прослушивания музыки со своего смартфона. Воспользуйтесь простым лайфхаком:

  1. Попросите колонку активировать Bluetooth. К примеру, скажите: «Алиса, включи блютуз».
  2. Затем включите Bluetooth на своем смартфоне.
  3. Как подключить умную колонку «Алиса»? На экране появится список доступных для связки устройств — выберите из него колонку с «Алисой».
  4. Как только девайсы соединяются в пару, вы сможете слушать музыку, подкасты, аудиокниги и любой другой звук с телефона через колонку.

 ТОП наушники с хорошим микрофоном

Как научить Алису ругаться матом?

В сети имеется много роликов где Алиса в Яндекс.Станциях ведет себя, мягко сказать, неуважительно, но встроенных функций, позволяющих голосовому помощнику вести подобные диалоги, нет.

Так как же заставить Алису материться?  

На момент написания статьи имеется несколько лазеек для того, чтобы услышать от Алисы мат. Кто-то находит матерные месни в игре «угадай мелодию», кто-то задает запрос погоды с нецензурным словом в качестве названия места и Алиса его повторяет. Есть и другие способы, но, в основном, на видео голосовой помощник отвечает на другие вопросы. Как такое возможно? Ответ — сценарии. 

В приложении «Яндекс» — «Устройства» — «Сценарии» — «Добавить условие» — «Фраза» — пишем заранее подготовленную фразу на которую планируем услышать нецензурный ответ от Алисы, затем «Добавить действие» — «Яндекс.Станция» — «Прочитать текст вслух» — пишем предполагаемый ответ. 

Таким образом появляется пользовательский сценарий, который снимает всю ответственность с Яндекса за нецензурные выражения, т.к. пользователь сам прописал текс, а Алиса просто его озвучивает.

Настройки звука

После успешного присоединения акустики, вам остается только настроить параметры звучания. Как настроить колонки на компьютере в ОС Windows: щелкните на иконку громкости в трее правой кнопкой мышки, зайдите в «Звуки». На вкладке «Воспроизведение» проверьте, чтобы было выбрано правильно устройство для передачи аудио – ваши колонки. Чтобы музыка всегда передавалась в динамики, снизу щелкните на «По умолчанию».

В этом же окошке доступны дополнительные инструменты, которые помогут при неполадках. Нажмите правой кнопкой на ваши динамики, в подменю выберите «Проверка» для тестирования устройств. Также отсюда вы можете отключить оборудование.

Общая информация

Как известно, «Яндекс.Станция» – это не просто умная колонка. Её самым колоритным бонусом является русскоязычный голосовой ассистент «Алиса». Он обеспечивает работу устройства, отвечает на вопросы и озвучивает информацию из других сервисов.

Именно присутствие «Алисы» делает «Яндекс.Станцию» устройством из будущего, когда вы в любой момент можете голосом спросить ассистента о погоде, попросить проиграть нужный трек или включить нужный фильм. Именно Алиса, а не звук колонки делает это устройство таким востребованным и популярным.

Умная колонка от российского бренда синхронизирована с фирменными сервисами, которые входят в состав подписки «Яндекс.Плюс». Для управления нужно использовать голосовые команды, которые начинаются с имени помощника: «Алиса, включить музыку».

Всего на устройстве присутствует 2 физические клавиши:

  • отключить микрофон;
  • кнопка активации/голосового помощника.

Независимо от того, к телевизору какой марки подключен ваш телевизор (Samsung, Sony, LG), звук будет воспроизводиться через динамики колонки.

Как подключить колонку «Алиса»?
Программа сможет определить вам ближайшие магазины, спортзалы, кафе, рестораны и другое – все, что имеется рядом Алиса вам подскажет. Вдобавок вы можете узнать у нее актуальный курс валют, в том числе и криптовалюты и узнать о том, какая же температура сейчас на улице.Когда вы собираетесь выезжать куда-то на машине, то спросите у Алисы о ситуации на дороге и она подскажет вам, где в настоящий момент наибольшие пробки.

Если вы привыкли за чашечкой утреннего кофе узнавать обо всех последних новостях, то Алиса с радостью прочитает вам сводку последних событий из ленты Яндекса. А если вам вдруг понадобится сделать какие-то математические расчеты, обратитесь к Алисе, и она обязательно вам поможет.

Станция «Алиса» также может управлять вашим будильником, создавать напоминания в ваших гаджетов, устанавливать таймер и даже читать вам сказки, петь с вами песни и рассказывать анекдоты в громкой компании.

Когда вы смотрите телевизор вечером, вы можете попросить Алису включить определенный фильм, остановить его или включить снова (динамик поддерживает фильмы с сайтов Кинопоиск, Амедиатеки и ivi.ru).

Пошаговая инструкция подключения колонки через Bluetooth к телефону

При ручной настройке выполняют следующие действия:

  1. Включают аксессуар, ждут появления оповещения на экране мобильного устройства.
  2. Переходят по пунктам в Bluetooth, «Настройки», «Поиск».
  3. После активации канала в выпадающем перечне выбирают колонки.
  4. Дожидаются корректного сопряжения.

Указанную операцию проводят 1 раз, но и она может вызывать некоторые проблемы.

К телефону марки «Самсунг»

При подключении колонок к смартфону этой марки используют классический вариант. Схема проста: включают устройство, на телефоне активируют блютуз. Аксессуар появляется в перечне возможных соединений. В списке необходимое название зажимают на несколько секунд, в контекстном меню выбирают строку подключения. Сопряжение происходит в автоматическом режиме. Работу девайса проверяют любым аудиофайлом.

Идентичным способом сопрягают колонку Bluetooth с любыми мобильными устройствами на ОС Android. Рекомендованная версия оперативной системы – не ниже 4.0. При необходимости можно подсоединить 2 или 3 девайса разных производителей к 1 телефону на ОС Андроид, используя технологию Dual Audio (доступна для Bluetooth не ниже 5.0). При разной задержке звука такая манипуляция уместна на открытом пространстве, в помещении воспроизведение будет несинхронным.

К iPhone

Алгоритм действий при подключении «айфона» к колонкам следующий:

  1. Компактную аудиосистему располагают в непосредственной близости к смартфону. Это необходимо для создания стабильной связи между устройствами.
  2. Включают колонки, переводят в режим сопряжения посредством нажатия и удержания соответствующей кнопки на панели.
  3. На iPhone открывают раздел настроек (значок в виде шестеренки).
  4. В верхней части приложения выбирают Bluetooth.
  5. Передвигают ползунок в позицию включения. В выпадающем списке появляются колонки, доступные для подсоединения.
  6. Кликают по названию устройств. Процесс агрегации занимает 1-2 минуты.

Инструкция по применению

И вот, этот волнительный момент настал – вы приобрели и принесли домой Алису. Что с ней делать? Как подключить? Как ею командовать? Спокойно, без паники! Вдохните поглубже и ознакомьтесь с нашей инструкцией:

  • Для начала подключите ее к розетке.
  • На телефоне подключитесь к той сети интернет, к которой планируете подключать колонку.
  • Скачайте приложение Яндекс (в Гугл Плей или App Store). Рекомендуется периодически обновлять приложение до самой последней версии, так как компания не стоит на месте и с каждым обновлением в приложении появляются новые функции и полезные штучки.
  • Войдите в скачанное приложение и откройте свой аккаунт в Яндекс.
  • В приложении Яндекс найдите опцию «Устройства». Обычно она находится в самом низу списка.

Как подключить колонку «Алиса»?

  • Выберите «Управление устройствами» – «Добавить» – «Умная колонка».
  • Для подключения колонки к интернету выберите на телефоне необходимую сеть и поднесите телефон к колонке.
  • Выберите опцию «Проиграть звук».
  • Колонка принимает эту опцию за команду «Подключиться к выбранной вай-фай сети» и самостоятельно устанавливает подключение.

Все, колонка подключена к интернету и готова к использованию!

Возможные проблемы и их решение

Если у вас есть какие-то проблемы с подключением Яндекс.Станции, можно обратиться в службу поддержки. Сделать это возможно несколькими способами:

  • написать в чат поддержки — https://yandex.ru/chat?build=chamb&guid=bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1;
  • позвонить в колл-центр по телефону +78006007811 (связаться с поддержки можно ежедневно с 07:00 до 00:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный).

Ниже мы разберём наиболее частые проблемы и способы их решить.

Сбои в процессе подключения

Обычно у пользователей нет проблем с подключением, и выполнить это действие получается с первого раза. Но если вдруг появиласьсоединения, выполните следующее:

  1. Положите телефон рядом со станцией и нажмите кнопку «Проиграть звук ещё раз».
  2. Для повторного подключения к Интернету нажмите кнопку «Перезагрузить»/«Начать заново» и внимательно введите сетевой пароль от Интернета.

Если второй раз подключиться тоже не получилось, необходимо обратиться в Сервисный центр Яндекса.

Станция не включается

Понять, что станция не включается, просто — световое кольцо не меняет цвет и в принципе ничего не происходит. В этом случае:

  1. Проверьте адаптер питания — желательно применять тот, что шёл в комплекте к станции. Адаптер должен быть правильно подключён к устройству.
  2. Проверьте работоспособность розетки, подключив к ней другое устройство (например, поставьте на зарядку телефон).

Приложение не находит Wi-Fi

Если приложение не видит домашнюю сеть, вам следует проверить, есть ли у телефона и самого приложения доступ к местоположению. Если же приложение не ловит Wi-Fi, распространяемый вашим смартфоном, следует сделать следующее:

  1. Включите Wi-Fi, затем выключите его.
  2. Вновь включите точку доступа.
  3. Подключитесь к скрытой сети, введя её имя пользователя и пароль. Эта опция может называться «Ручная настройка», «Новая сеть», «Другое» и так далее.

Алиса говорит, что «Отсутствует подключение к интернету» / «Зажевало плёнку»

Если колонка говорит об отсутствии подключения или сообщает, что «Зажевало плёнку», попробуйте зарезервировать IP для MAC-адреса станции. Для этого:

  1. Введите IP-адрес роутера в строку поиска браузера и нажмите Enter. Обычно используется 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в качестве адреса. Данные входа: логин — admin, и пароль — admin.
  2. Найдите в настройках пункт DHCP — обычно находится в основном разделе, в «Сеть» или «Интернет».
  3. Найдите подключаемую колонку в перечне подсоединённых устройств. Рядом отображаются зарезервированные MAC-адрес и IP-адрес.
  4. В ручном режиме установите IP-адрес — последнее число должно быть в диапазоне от 2 до 254.
  5. Сохраните изменения и перезагрузите станцию.

Как подключить колонку «Алиса»?

Как подключить Яндекс Станцию к телефону в качестве Bluetooth колонки без WiFi и интернета?

Однако, наличие интернета и WiFi не является обязательным условием использования умной колонки. Оно нужно для получения информации от Алисы и работой с системой умного дома. Но Яндекс Станция также может подключаться к смартфону, ноутбуку, ТВ приставке или телевизору в качестве обычной bluetooth колонки.

Для этого необходимо сказать «Алиса, включи блютуз»

И активировать данный беспроводной режим в настройках телефона

После чего найти в списке доступных устройство со словом «Yandex» в названии. И нажать на него для подключения Яндекс Станции к смартфону.

Аналогично происходит соединение умной колонки с Алисой с другими девайсами. Вот список инструкций по разным типам устройств — компьютеру, ноутбуку, ТВ, приставке:

  • Как подключить беспроводную колонку к компьютеру или ноутбуку на Windows
  • Подключение колонки по Bluetooth к Андроиду
  • Подключение наушников или колонки к MacBook
  • Как смотреть телевизоре через беспроводные наушники или колонку?

В чем соль?

Музыкальные стриминговые сервисы породили Wi-Fi-акустику, ведь где-то надо слушать треки напрямую из интернета. Если у вас есть любимый сервис потокового аудио, который вы давно слушаете через наушники на компьютере или смартфоне, то вы знаете, что нет иной возможности транслировать звук с устройства на колонки, кроме как через Bluetooth (провода мы сейчас не рассматриваем). То есть сначала вы получаете из интернета аудиопоток на телефон, а потом отправляете его на акустику. А если хочется без Bluetooth? Тогда вам понадобится аудиосистема с поддержкой Wi-Fi или Ethernet.

Wi-Fi давно научились использовать в аудиоустройствах. Вы можете расставить несколько колонок по комнатам, чтобы они играли одну музыку на вашей вечеринке или разные треки для каждого помещения. Вы можете подключить телевизор к звуковой панели (саундбару) и поставить сзади себя две небольшие колонки, создав таким образом свой домашний кинотеатр с настоящим звуком 5.1. И все это занимает очень мало места, управляется просто через смартфон и не требует проводов, кроме питания. Согласитесь, звучит привлекательно удобно.

А как вы чаще всего слушаете музыку дома?

По Bluetooth (любая акустика)

По Wi-Fi (любая акустика)

В наушниках

На телевизоре

На смартфоне

На компьютере

«Алиса» мне сама играет

Стремление к минимализму в дизайне квартир выдвигает определенные требования и к домашней акустике. Нельзя сказать, что люди отказываются от традиционных напольных или полочных систем, но они все больше предпочитают устройства с качественным звуком, способные заполнить всю комнату или квартиру любимой музыкой и при этом не занимающие так много места, как традиционная акустика. К тому же такие устройства почти не требуют настройки или прокладки кабелей: распаковал, включил, настроил через смартфон — и готово.

По форме Wi-Fi-аудиосистемы чаще всего представляют собой неприметные продолговатые цилиндры или кубы с дорогим тканевым покрытием и минималистичной сенсорной панелью. Но есть и причудливые вещи, например колонка в форме колеса.

Как познакомиться с Алисой, чтобы она запомнила голос владельца и узнавала его

Если умным девайсом будете пользоваться не только вы, но и семья, друзья и знакомые, то можете попросить голосового помощника запомнить конкретно ваш голос. После этого он будет составлять рекомендации в Яндекс.Музыке только под ваши предпочтения.

Запомнить умная колонка может голос одного человека. Поэтому первое знакомство с Алисой перед настройкой должен проводить тот, чей личный профиль на Яндексе будет использоваться для управления гаджетом.

Чтобы познакомиться с голосовым помощником, необходимо:

1. Произнести: «Алиса, запомни мой голос».

2. Помощник произнесет несколько фраз, которые надо повторить.

3. Произнесите: «Как меня зовут?» — и помощник назовет ваше имя.

Подключение Алисы к интернету через телефон

Алгоритм, как подключить Станцию к интернету через телефон:

  1. Подключаем устройство в розетку;
  2. Телефоном устанавливаем соединение с Wi-Fi , к которому хотите подключиться;
  3. Обновите приложение из интернета до последней версии;
  4. На самой миниколонке выполните вход в Яндекс-аккаунт;
  5. В программе Яндекс найдите настройки, пункт «Устройства»;
  6. «Устройства»- управление устройствами-добавить-Умная колонка;
  7. Вернитесь к Wi-Fi, подключитесь к нему станцией;
  8. Положите телефон рядом с колонкой, и нажмите «проиграть звук»;
  9. Пару секунд и установится соединение, об этом вас уведомит сама Алиса.

Как поставить Алису на телефон

Чтобы установить Алису на смартфон или планшет, работающие на ОС Андроид, необходимо войти в магазин приложений Google Play. Открыв его в строку поиска вводят запрос Яндекс, далее нажимают на клавишу Поиск или сразу кликают по первой подсказке, которая появится в списке.

Находят в списке приложений «Яндекс – с Алисой, кликают по названию и переходят на страницу установки.

Нажимают на кнопку Установить, чтобы начать скачивание программы на мобильный телефон или планшет.

Чтобы запустить Алису, необходимо нажать на ярлычок Яндекс, который расположен на рабочем столе. При первом запуске голосового помощника следует нажать на кнопку Начать работу. Кроме того, перед запуском можно ознакомиться с лицензионным сообщением, для этого кликают на кнопку, расположенную ниже кнопки Старт.

Для полноценной работы приложения ему необходимо дать все разрешения. После этого установка будет полностью завершена, и можно будет работать с голосовым помощником.

Как познакомиться с Алисой, чтобы она запомнила голос владельца и узнавала его

Если умным девайсом будете пользоваться не только вы, но и семья, друзья и знакомые, то можете попросить голосового помощника запомнить конкретно ваш голос. После этого он будет составлять рекомендации в Яндекс.Музыке только под ваши предпочтения.

Запомнить умная колонка может голос одного человека. Поэтому первое знакомство с Алисой перед настройкой должен проводить тот, чей личный профиль на Яндексе будет использоваться для управления гаджетом.

Чтобы познакомиться с голосовым помощником, необходимо:

1. Произнести: «Алиса, запомни мой голос».

2. Помощник произнесет несколько фраз, которые надо повторить.

3. Произнесите: «Как меня зовут?» — и помощник назовет ваше имя.

По Bluetooth

Яндекс Станция мини по умолчанию позволяет подключаться к телевизорам только по Bluetooth. Естественно, ее способности будут ограничены, окажутся на уровне обычной беспроводной колонки – исключительно воспроизведение звука.

Как подключить Яндекс.Станцию к телевизору:

  • Перейти на телевизоре в раздел «Настройки» на вкладку «Пульты и аксессуары».
  • Выбрать пункт «Добавить устройство».
  • Сказать колонке «Алиса, включи блютуз».
  • В результате поиска должно появиться сообщение «Yandex Station Mini», нужно выбрать ее.

Данный метод подключения применим ко всем телевизорам, на которых есть Bluetooth. Однако некоторые пункты в меню могут отличаться.

  • Установить на смартфон приложение «Яндекс» и запустить его.
  • Войти в свой аккаунт (почту) Яндекс, также можно создать новый профиль.
  • Перейти во вкладку «Сервисы», а затем – «Устройства» и выбрать «Умные колонки».
  • После нажатия на кнопку «Подключить», нужно будет выбрать беспроводную сеть и указать пароль от нее.
  • Должна высветится кнопка «Проиграть звук», следует коснуться ее и поднести смартфон ближе к Яндекс.Станции. Алиса автоматически распознает звук и будет готова к использованию.

Локальный протокол

Первым сообщением нужно отправить на станцию токен, полученный с серверов Яндекса, используя акаунт Яндекса, к которому привязана станция. Так что кому угодно управлять вашей станцией не получится.

Помимо медиа команд протокол поддерживает функцию, делающую Яндекс.Станцию совершенно уникальным устройством на рынке. Это возможность отправить на колонку текстовую команду. И колонка её выполнит, будто услышала команду через микрофон.

Вы можете включить плейлист дня с Яндекс.Музыки, лайкнуть песню, спросить погоду, вызвать такси, управлять умными устройствами, подключенными напрямую в экосистему Яндекса.

Какие проблемы могут возникнуть

Часто при подсоединении блютуз-колонки возникают проблемы. Чтобы определить причины и источник сбоя, нужно проверить основные функции гаджетов, выявив некорректно работающее звено.

Проверяем акустику

Если портативная колонка не воспроизводит музыку – возникли неполадки в беспроводном соединении или акустическом девайсе. Проверить устройство можно путем подключения к другому ПК. Если звук появился – проблема в компьютере.

Отключен Bluetooth-модуль

Сопрягаемые устройства не будут работать корректно, если на одном из них не включен блютуз. Активность модуля на ПК проверяют через диспетчер. Компьютер может не видеть Bluetooth, в связи с чем модель отсутствует в перечне доступного оборудования.

Модуль включен, но ничего не изменилось

Если после включения Bluetooth соединение установить не удается, проверяют оба гаджета на работоспособность, подсоединив к другим девайсам. Можно попробовать сопряжение акустики со смартфоном, после чего изучить взаимодействие мобильного устройства уже с ПК.

Отсутствие звука

Если звучания нет, при этом наблюдается связь акустики и ПК, проверяют колонку на других девайсах

Следует обратить внимание на заряд батареи, наличие электромагнитных помех, стабильность сопряжения

Пароль

Если на портативной колонке стоит нестандартный код, необходимо выяснить действующий пароль у производителя. Самостоятельно изменить шифр можно посредством установки на ноутбук или ПК специального приложения для корректировки беспроводной акустики.

Почему ноутбук не видит блютуз-колонку

Для обновления драйвера, точной настройки, установки пароля в большинстве портативных колонок предусмотрено специальное приложение, отвечающее за подсоединение к девайсам. Через программу узнают причину, по которой ПК не видит девайса. Если сведения отсутствуют, перезагружают оба гаджета с последующей настройкой Bluetooth на ноутбуке.

ТОП-3 наиболее частых сбоев в работе и пути их устранения

Зачастую при использовании различных гаджетов могут возникать проблемы с их использованием, подключением или настройке, умная колонка Алиса – не исключение. С ее работой также могут возникать небольшие проблемы.

Мы создали таблицу самых частых проблем при работе с этой колонкой и возможные пути их решения самостоятельно.

Умная колонка не включается

Убедитесь в том, что адаптер питания – оригинальный. Затем проверьте, действительно ли он подключен к розетке – возможно вилка выпала или немного ослабилась. Также проверьте работоспособность розетки, и при необходимости подключите устройство к другой.

Яндекс приложение не находит нужную сеть интернета

Во-первых, удостоверьтесь, что телефон и программа имеют доступ к вашей сети. А затем отключите и включите заново модем. Сеть должна появиться в списке доступных для подключения.

Алиса не реагирует на голосовые команды

Для начала проверьте, все ли микрофоны включены – если кнопка микрофонов на колонке горит красным светом – значит она выключена, и нужно ее включить. И всегда помните, что с Алисой нужно быть вежливым – она понимает вас, только если вы назовете ее имя перед дачей любой команды. В самом крайнем случае можете перезагрузить станцию, то есть выключить и включить ее заново.

Это наиболее распространенные проблемы, которые могут возникнуть при работе со станцией Алиса. При любых других неполадках прочтите инструкцию по применению или предоставьте возможность устранить все проблемы специалистам.

Оцените статью
Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: